Rapports clients

Des rapports clients automatisés qui s’envoient tout seuls

Planifiez des rapports de visibilité dans l’IA par client, et Rank Prompt les livre à l’heure, à votre marque, à chaque cycle. Vous n’en entendez parler que si quelque chose demande votre attention.

  • Quotidien, hebdo, mensuel
  • Votre logo et votre expéditeur
  • Suivi de la livraison

Comment ça marche

Configurez une fois, livrez à chaque cycle

Le jour du rapport disparaît de votre agenda. Les rapports continuent d’arriver dans celui de vos clients.

  1. 01

    Planifiez le rapport

    Choisissez quotidien, hebdomadaire ou mensuel par marque. Prompts, plateformes et lieux sont configurés une fois et réutilisés à chaque exécution.

  2. 02

    Ajoutez les destinataires côté client

    Rattachez des e-mails clients à la planification. Chaque contact reçoit le rapport à son nom, depuis votre nom d’expéditeur et votre adresse de réponse.

  3. 03

    Nous exécutons et livrons

    Une fois le rapport terminé, les clients reçoivent un e-mail à votre marque avec votre logo, vos couleurs et votre pied de page, avec un lien vers une vue de rapport marque blanche.

  4. 04

    Vous surveillez la livraison

    Chaque envoi est marqué envoyé ou échoué, et les échecs remontent dans votre tableau de bord agence. Les échecs sont signalés avant que le client ne vous écrive en premier.

Pourquoi les agences changent

Des rapports en pilote automatique
  • Le jour du rapport disparaît Plus d’export, de transfert ou de copier-coller dans des diapositives
  • À l’heure, à chaque cycle Les planifications tournent, que quelqu’un y pense ou non
  • Vous êtes informé des échecs en premier Un envoi échoué remonte avant que le client ne le remarque
Ce qui est inclus

Des rapports qui ont l’air faits par votre agence

Votre marque, pas la nôtre Logo, couleurs, nom d’expéditeur, adresse de réponse, e-mail de support et texte de pied de page proviennent de vos paramètres marque blanche. Le « Powered by Rank Prompt » est amovible.
BP reports@bluepeak.agency « Powered by » désactivé
Des planifications à configurer une fois Exécutions quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles par marque, avec des configurations multi-sites. Le reporting sous contrat se produit, que quelqu’un y pense ou non.

Mensuel · le 1er, 9 h 12 destinataires côté client

Ce que les clients ouvrent Vues de rapport marque blanche Les clients arrivent sur une page de résultats à votre marque : score de visibilité, tendances, répartition par plateforme, concurrents. Des liens partageables avec une expiration que vous contrôlez.

à maria@zocdoc.com

Zocdoc · Juin 2026 Voir le rapport complet

Suivi de livraison Suivi de la livraison Chaque envoi est suivi. Les livraisons échouées ou rebondies remontent dans le widget « À traiter », pour que rien n’arrête silencieusement le reporting.
  • Zocdoc Envoyé
  • Shopify Envoyé
  • Notion Échoué

Decks à votre marque, PDF et PPTX

Des exports prêts pour la présentation en PDF ou PowerPoint avec votre couverture et vos couleurs, des sections réorganisables, une table des matières de deck, et des modèles enregistrés que vous réutilisez à chaque cycle.

Une réponse qui vous arrive

Les réponses des clients arrivent dans votre boîte de réception, pas dans un vide sans réponse. L’e-mail de support et l’adresse de l’entreprise en pied de page gardent la livraison conforme.

Exports à votre marque

Quand un client veut le deck, pas le lien

Le même rapport à votre marque s’exporte en deck PowerPoint ou PDF. Réorganisez-le, enregistrez la mise en page, protégez le partage par mot de passe, et voyez combien de fois le client l’ouvre.

Decks PowerPoint (.pptx)
Exportez un deck de rapport à votre marque vers PowerPoint, pas seulement en PDF, prêt pour la réunion client.
Sections réorganisables
Organisez chaque rapport dans l’ordre où le client le lira avant de l’envoyer.
Modèles enregistrés
Enregistrez une mise en page de deck une fois et réutilisez-la pour chaque client et chaque cycle.
Partages protégés par mot de passe
Verrouillez un rapport partagé derrière un mot de passe que vous définissez, pour les comptes sensibles. Disponible sur tous les forfaits.
Comptage des vues de partage
Voyez combien de fois un client a ouvert un rapport partagé, sur tous les forfaits. Sur Agency Plus, la liste des partages réunit tous vos clients.
Actualisation automatique à l’ouverture
Les liens partagés peuvent s’actualiser avec les dernières données à chaque ouverture.

FAQ

Questions fréquentes sur les rapports clients

Livraison automatisée, couverture marque blanche, forfaits et ce que les clients voient vraiment.

Encore des questions ? Contactez notre équipe

Qu’est-ce que le reporting client automatisé dans Rank Prompt ?

Vous rattachez des adresses e-mail de clients à n’importe quel rapport planifié. Une fois l’exécution terminée, Rank Prompt envoie à chaque client une notification à votre marque, depuis votre nom d’expéditeur, avec votre logo, vos couleurs et votre pied de page, avec un lien vers une vue marque blanche des résultats. Sans export manuel, sans transfert, sans copier-coller dans des diapositives.

Que reçoit exactement le client ?

Un e-mail « votre rapport est prêt » à l’image de votre agence, qui renvoie vers une page de résultats à votre marque avec le score de visibilité, les tendances, la répartition par plateforme et le contexte concurrentiel de sa marque. Vous pouvez aussi partager des exports PDF à votre marque pour les parties prenantes qui préfèrent les pièces jointes.

Les clients peuvent-ils deviner que Rank Prompt est derrière ?

Pas à moins que vous ne le vouliez. Les paramètres marque blanche contrôlent le logo, les couleurs principale et secondaire, le nom d’expéditeur, l’adresse de réponse, l’e-mail de support, le texte de pied de page et l’adresse de l’entreprise. La mention « Powered by Rank Prompt » peut être désactivée.

De quel forfait ai-je besoin ?

Les rapports à votre marque, les exports PDF et PowerPoint et la livraison automatisée aux clients (e-mails envoyés directement à vos clients après chaque exécution planifiée) sont inclus dès le forfait Agency (149 $/mois). Le suivi de livraison dans le tableau de bord agence fait partie d’Agency Plus (299 $/mois).

Que se passe-t-il si une livraison échoue ?

Les envois échoués et rebondis sont journalisés par planification et signalés dans les widgets « À traiter » et « Santé de livraison planifiée » du tableau de bord agence. Vous l’apprenez par votre tableau de bord, pas par un client mécontent.

À quelle fréquence les rapports peuvent-ils partir ?

Quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle par planification, et chaque marque peut avoir plusieurs planifications (par exemple une exécution interne hebdomadaire et une mensuelle destinée au client). Les configurations multi-sites permettent à une seule planification de couvrir plusieurs pays ou villes.

Les réponses des clients vont-elles quelque part ?

Oui. Les e-mails de livraison utilisent l’adresse de réponse de vos paramètres de marque, donc quand un client répond, cela atterrit dans votre boîte de réception comme n’importe quel fil d’e-mails normal. Votre identité d’expéditeur s’applique une fois l’application en ligne sur votre domaine d’agence ou votre domaine d’envoi vérifié dans Marque blanche > Domaines ; jusque-là, les e-mails partent sous l’identité Rank Prompt.

Comment cela fonctionne-t-il avec le portail client ?

Ils se complètent. Les e-mails de livraison poussent chaque nouveau rapport vers le client dès qu’il est prêt ; le portail client est le foyer permanent, à votre marque, où vivent tous les rapports partagés et les validations en attente. La plupart des agences utilisent les deux.

Envoyez votre dernier rapport manuel

Configurez une planification, ajoutez l’e-mail de votre client, et laissez le prochain rapport se livrer tout seul à votre marque.