Portal de clientes

Un portal de clientes de marca blanca sin logins

Un enlace de marca por cliente. Detrás: cada reporte que compartiste y todo lo que espera su aprobación. Sin cuentas, sin contraseñas, sin el logo de Rank Prompt a la vista.

Acceso por enlace mágico Tu marca en todas partes Revócalo cuando quieras
Qué incluye

Pensado para clientes que no van a crear una cuenta

Eliminamos cada fricción entre tu trabajo y los ojos de tu cliente.

Aprobaciones pendientes, lo primero que ven

Los artículos que esperan al cliente aparecen arriba con su estado: esperando revisión, cambios solicitados o aprobado. El cliente actúa sin que nadie tenga que perseguirlo.

Telemedicina vs. atención presencial: qué le preguntan a la IA los pacientes

v2 · 3 comentarios

Esperando revisión

Centro de preguntas frecuentes de pacientes de Solace Health

v1 · 5 comentarios

Cambios solicitados

10 preguntas antes de elegir una clínica

v3 · resuelto

Aprobado

Sin cuentas

Enlace mágico, sin login

Los clientes abren el portal desde un enlace con token. Sin cuentas, sin contraseñas, sin tickets de "¿me reseteas el acceso?". Puedes renovar o revocar el enlace cuando quieras.

portal.bluepeak.agency/solace-health

Cada reporte compartido, en un solo lugar

Los reportes de visibilidad, las auditorías de marca y los resultados de reportes programados que compartes quedan en el portal de forma permanente, en vez de perderse en hilos de correo.

Totalmente de marca blanca

Tu logo, tus colores, el nombre de tu empresa, tu email de soporte. El portal se ve como un producto que construyó tu agencia, porque visualmente lo es.

Un portal por marca de cliente

Cada marca tiene su propio portal, limitado a sus propios datos. Los clientes solo ven sus resultados, nunca tus otras cuentas.

Tú mantienes el control

Crea, renueva o revoca el acceso al portal desde la configuración de la marca. Los enlaces compartidos llevan fecha de vencimiento y revocarlos es instantáneo en todos lados.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el portal de clientes

Enlaces mágicos, cobertura de marca blanca y qué pueden y no pueden ver los clientes.

¿Qué es el portal de clientes de Rank Prompt?
Un portal web de marca blanca (white label) que creas por cada marca de cliente. Los clientes lo abren desde un enlace mágico y ven dos cosas: contenido esperando su aprobación (con estados como esperando revisión, cambios solicitados, aprobado) y cada reporte que les compartiste. Lleva tu logo, tus colores, el nombre de tu empresa y tu email de soporte.
¿Qué pueden hacer los clientes en el portal?
Pueden leer y actuar sobre revisiones de artículos pendientes (aprobar o pedir cambios, con comentarios anclados a un texto específico), y abrir cualquier reporte de visibilidad, auditoría de marca o reporte programado que hayas compartido. No pueden ver otras marcas, paneles internos ni nada que no hayas compartido explícitamente.
¿Qué plan incluye el portal de clientes?
El portal de clientes forma parte de Agency Plus (299 USD/mes), junto con el panel de agencia, los reportes automáticos para clientes, las aprobaciones de contenido, la prospección y el copiloto de IA a nivel agencia.
¿Por qué es mejor que enviar los reportes por correo?
El envío por email sigue existiendo (de eso se encargan los reportes automáticos para clientes), pero el portal le da al cliente un lugar permanente para todo. Los nuevos interesados reciben un solo enlace en vez de un hilo reenviado, y las aprobaciones pasan donde vive el contenido, no en cadenas de respuesta a todos.
¿Mis clientes necesitan una cuenta de Rank Prompt?
No. El acceso es por un enlace mágico con token, así que no hay nada que registrar ni contraseña que olvidar. Puedes renovar el enlace (invalidando el anterior) o revocar el acceso por completo en cualquier momento. Si un cliente quiere un login propiamente dicho, Agency Plus también incluye puestos de cliente: inician sesión en tu propio dominio de agencia y solo ven su marca.
¿El portal es realmente de marca blanca?
Sí. El portal hereda la marca de tu agencia: logo, colores primario y secundario, nombre de empresa y email de soporte. Con el interruptor de "Powered by Rank Prompt" apagado, el cliente no ve ninguna marca de Rank Prompt.
¿El portal puede vivir en mi propio dominio?
Sí. Verifica un subdominio en Marca blanca > Dominios y el portal, los enlaces compartidos y los enlaces de revisión se sirven desde ahí. Activa la app de marca blanca y la pantalla de inicio de sesión y el panel completo también viven ahí, así que los clientes con puesto de cliente inician sesión en tu dominio y nunca ven Rank Prompt.
¿Puedo ver si los clientes lo usan?
La actividad de revisión se registra por artículo (cambios de estado, comentarios, versiones), y los pendientes aparecen en tu bandeja de revisiones entre marcas y en el panel de agencia, así siempre sabes qué está esperando a quién.

¿Todavía tienes preguntas? Escríbenos

Agency Plus

Envía un enlace. Ese es todo el onboarding.

Crea un portal de marca para tu primer cliente en minutos, sin necesidad de cuenta del cliente.